FAQ
Preguntas frecuentes
¿Es gratis?
Sí. El plan Sendero es gratuito e incluye todas las funciones esenciales, con tus datos en la nube (UE). Solo pagas si quieres funciones avanzadas como la multidivisa o el soporte prioritario, con los planes Camino o Cumbre.
¿Dónde están mis datos?
En servidores ubicados en la Unión Europea, cifrados y aislados por usuario. Accedes a ellos desde cualquier dispositivo iniciando sesión con tu cuenta, conforme al RGPD.
¿Necesito conectar mi banco?
No. No hace falta dar acceso a tu banco. Puedes introducir tus movimientos a mano o importarlos desde un archivo. Tú decides qué entra.
¿Puedo importar mis movimientos?
Sí. La función de importar admite inversión de signos, detecta duplicados y clasifica automáticamente los movimientos para que no empieces de cero.
¿Funciona en varios dispositivos?
Sí. Al estar en la nube, accedes a la misma información desde el ordenador, la tablet o el móvil: solo tienes que iniciar sesión. La adaptación de todas las pantallas al móvil está en camino.
¿Puedo exportar o borrar mis datos?
Siempre. Tus datos son tuyos: puedes exportarlos para llevártelos o borrarlos por completo cuando quieras, sin pasos ocultos.
¿Mis datos están seguros?
Sí. Tu información viaja cifrada y se guarda cifrada en servidores de la Unión Europea, con cada cuenta aislada del resto. Las contraseñas se gestionan con un proveedor de identidad profesional y nunca vendemos tus datos.
¿Tengo que pagar para probarlo?
No. Empiezas gratis con el plan Sendero, sin tarjeta. Si en algún momento quieres más, das el siguiente paso a tu ritmo.